Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của bạn ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện
-
1
thoại và thông tin liên kết ví điện tử. Dữ liệu này không bao giờ được chuyển cho bên quảng cáo hay tổ chức không liên quan đến hoạt động vận hành dịch vụ. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị
-
2
và trình duyệt của bạn — chẳng hạn địa chỉ IP, loại thiết bị, lịch sử phiên đăng nhập — nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để
-
3
đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập, tùy theo quy định của pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam hoặc các khu vực được phép, chính sách này áp dụng đầy đủ. Chúng tôi không thu thập
-
4
thông tin từ người chưa đủ tuổi hợp lệ theo quy định tại khu vực đó. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.